Et bookingsystem til en sauna eller et havnebad skal mere end at vise ledige tider. Skal driften køre selvbetjent, er der en håndfuld funktioner, der afgør, om det virker i praksis. Her er tjeklisten.
1. Automatiske PIN-koder
Systemet skal udstede en personlig kode ved hver booking og sende den til gæsten automatisk. Manuel oprettelse af koder skalerer ikke og fejler i praksis.
2. Adgangskontrol koblet til bookingen
Koden skal virke i præcis det tidsrum, bookingen gælder - og udløbe bagefter. Det kræver, at bookingsystemet taler direkte med dørens adgangskontrol, fx TechPoint.
3. Automatisk opvarmning
For en sauna skal varmen følge bookingerne: tændt før første gæst, slukket efter den sidste, og slukket i lange huller, så I ikke fyrer for en tom sauna. Det er typisk den største driftsudgift, så det skal styres intelligent.
4. Manuel override
Automatik er ikke nok alene. I skal kunne holde saunaen tændt til et arrangement, åbne en dør manuelt for en gæst, eller lukke ned med det samme - uden at automatikken overtager igen for tidligt.
5. Klippekort, medlemskaber og drop-in
Faste badegæster vil have månedskort eller klippekort; gæster vil betale enkeltvis. Systemet skal kunne håndtere alle tre og trække klip eller betaling automatisk ved booking.
6. Kapacitet og venteliste
En sauna har et loft på antal badende. Systemet skal kunne begrænse antal pladser pr. tidsrum og sætte gæster på venteliste, når der er fyldt - med automatisk oprykning ved afbud.
7. Log og support-overblik
Når der ikke er personale til stede, er loggen jeres øjne. I skal kunne se, hvem der kom ind hvornår, finde en gæsts kode frem og sende den igen - alt sammen uden at møde op.
Hvordan Holdstyring løser det
Holdstyring dækker alle syv punkter i ét system: automatiske PIN-koder, adgangskontrol via TechPoint (installeret af Sikring Nord / Prosero), automatisk opvarmning, manuel override, betaling med MobilePay, kapacitet med venteliste og fuld aktivitetslog. Se løsningen til sauna og havnebad, eller læs om adgangskontrollen i detaljer.