Platform-abonnement for selve Holdstyring.dk — planer, tilvalg, bundles, betaling, opsigelse, data-eksport.
Kernebegreber
- Planer: Basic, Pro, Studio — varierer på antal aktive instruktører og antal hold per uge samt funktioner.
- Bundles: bundle-basic (Kalenderstyring + Holdstyring Basic), bundle-pro (samme, Pro-niveau) — billigere end separat.
- Tilvalg (add-ons): Enkelt-feature fra næste tier 25 kr/md; Studio-feature 100 kr/md; PT-pladser købes separat.
- Prøveperiode: 14 dages gratis med fuld adgang; dage tilbage vises øverst på abonnementsiden.
- Aktiv instruktør: Instruktør markeret som "aktiv" — deaktivér under Instruktører for at reducere forbrug.
- Hold per uge: Hold planlagt mandag-søndag i aktuelle uge; aflyste tælles ikke.
- Betaling: Månedlig via Stripe, ekskl. moms; faktura på email + i Abonnement.
Sådan gør du
- Se forbrug og minimumsplan: /admin/abonnement.
- Opgradér: Klik ønsket plan → gennemfør betaling.
- Nedgradér: Reducér instruktører/hold under plan-grænsen først, ellers blokeres skift med advarsel.
- Eksportér data: Abonnement → Kontoadministration → JSON (én samlet fil) eller CSV (ZIP-arkiv, én fil pr. tabel); omfatter medlemmer, deltagerprofiler, hold, forløb, retreats, bookinger, betalinger, gavekort, hjemmeside m.m.
- Opsig: Abonnement → Kontoadministration → "Opsig abonnement" → bekræft ved at skrive "OPSIG".
Regler / grænser
- Planer har grænser på aktive instruktører + hold/uge.
- Efter opsigelse: site utilgængeligt, kunder kan ikke tilmelde, domæne viser "lukket", data gemt men utilgængeligt.
- Genaktivering mulig når som helst ved at vælge ny plan.
- Kortopdatering sker via Stripe ved næste fakturering.
FAQ
- Kan jeg skifte betalingskort? — Via Stripe-betalingslinket ved næste fakturering.
- Hvad tæller som hold/uge? — Planlagte hold man-søn i aktuelle uge; aflyste ikke medregnet.
- Hvad er aktiv instruktør? — Markeret aktiv i systemet; deaktivér for at reducere forbrug.
- Hvor er mine fakturaer? — Under Abonnement, online eller PDF-download.
- Er abonnementsprisen inkl. eller ekskl. moms? / Hvilken moms er der på abonnementet? — Ekskl. moms. Alle abonnementspriser er ekskl. moms; moms lægges oven i på fakturaen. NB: det er en ANDEN moms end den du selv opkræver dine kunder (den er inkl. moms, med under-30-fritagelse) — se momsfritagelse-guiden. Er spørgsmålet uklart, så spørg brugeren hvilken af de to moms de mener.