Faste pladser på hold

Garanterede pladser til medlemmer med måneds-/årsabonnement — auto-booket hver uge uden at de selv skal booke.

Kernebegreber

• Antal faste pladser sættes på holdskabelonen (fx 8 af 16 pladser reserveret = max 8 faste abonnementer).
• "Faste pladser"-tallet er et abonnements-loft, ikke en hold-reservation: når loftet er nået, ryger nye på venteliste. Det blokerer IKKE pladser på selve holdet.
• Reserverede bookinger: Fremtidige bookinger holdes i stedet for at blive slettet straks ved opsigelse.

Sådan gør du

• Opsætning: Holdskabelon → klap "Vis avancerede indstillinger" ud → angiv "Faste pladser"-antal. Gå til Stamdata → Faste pladser → tilføj medlem + vælg aktivt medlemskab.
• Tidspunkt: Vælg "Alle hold" (auto-booket på alle hold fra skabelonen) eller "Specifikt tidspunkt" (fx "Mandag 18:00"). Kan ikke kombineres.
• Flere pladser: Et medlem kan have flere specifikke tidspunkter (fx Mandag + Onsdag), men ikke samtidig med "Alle hold".
• Redigér tidspunkt: Klik blyant-ikon i listen. Fremtidige bookinger opdateres auto — gamle mismatch-bookinger annulleres, nye matches oprettes.

Regler / grænser

• Ubesatte faste pladser (fx 10 reserveret, kun 8 abonnenter) er straks ledige for drop-in/medlemmer når holdet oprettes — der reserveres ingen tomme placeholders. Vil du have en hård buffer kun til faste, sæt maxParticipants = reservedSlots.
• Automatisk booking ved hold-generering respekterer dag/tidspunkt-filter; trækker IKKE fra klippekort (inkluderet i abonnement).
• Medlem melder fra enkelthold: Ingen straf, beholder fast plads, pladsen går til normal venteliste.
• Ved opsigelse af fast plads: Fremtidige bookinger reserveres → venteliste-personer får tilbud (48 timers svartid) → acceptér = overtager ALLE reserverede bookinger. Ingen på venteliste? Pladser frigives auto 72 timer før hvert hold til normal venteliste.
• Venteliste til faste pladser (IKKE normal holdventeliste): Admin tilføjer medlem → auto på venteliste. Nr. 1 får tilbud 48 timer → accepter/afslå/udløb → videre til næste.
• Kun admin kan tildele faste pladser.

Ekstra-hold-klip ved rettidig afmelding (tilvalg, kontakt support)

• Hvad: Når et fast-plads-medlem melder rettidigt fra et enkelthold (inden holdets afmeldingsfrist), tilskrives 1 klip på et dedikeret "Ekstra-hold-klippekort" hos medlemmet. Klippet kan bruges til at booke et hvilket som helst hold på et frit valgt tidspunkt.
• Klippekortet oprettes automatisk første gang et klip skal tilskrives. Det gælder alle hold der accepterer klippekort, og kan ikke købes — kun optjenes via afmelding.
• Udløb: 3 måneder efter sidste tilskrivning. Hver ny optjening forlænger udløbet til 3 måneder frem fra den nye dato — så aktivt brug holder kortet i live på ubestemt tid. 3 måneder uden ny afmelding = klippene udløber.
• Sen afmelding (efter fristen) giver INTET klip — pladsen frigives som normalt uden kompensation.
• Klippet ses i medlemmets "Mine klippekort" som "Ekstra-hold-klippekort" og under Medlemskaber (admin) som et klippekort med reference "ekstra-hold-credit".
• Aktivering: Funktionen er som standard SLÅET FRA. Skriv til supporten for at få den slået til for jeres tenant. (Teknisk: settings-key ekstra_hold_credit_enabled.)
• Justering: Admin kan tilføje/fjerne klip via Medlemskaber → vælg klippekort → "Juster klip" (samme flow som almindelige klippekort, se klippekort-guide).

FAQ

• Klippekort? — Nej, faste pladser er for måneds-/årsabonnement; trækker ikke klip. (Ekstra-hold-klip optjenes dog via afmelding hvis funktionen er slået til, se ovenfor.)
• Abonnement udløber? — Fast plads forbliver aktiv, admin bør manuelt forny eller fjerne.
• Hvorfor skal jeg angive antal faste pladser, når tomme slots alligevel går til drop-in? — Tallet bruges fire steder: (1) loft for hvor mange abonnementer der kan sælges før nye ryger på venteliste, (2) "X faste pladser tilgængelige"-visning på medlemssiden, (3) per-dag-loft hvis skabelonen kører flere ugedage, (4) validering — du kan ikke tilføje en fast plads før tallet er sat. Det styrer altså salget af faste pladser, ikke kapaciteten på det enkelte hold.
• Hvad sker der med ubesatte faste pladser når et hold oprettes? — De er straks ledige for almindelig booking. Eksempel: 10 faste konfigureret + 8 solgte abonnementer → 8 auto-bookes som "fast" + 2 går til drop-in/medlemmer fra første minut. Vil du have en buffer der ALDRIG kan tages af drop-in, skal maxParticipants sættes lig reservedSlots.
• Hvorfor 72 timer? — Giver normal tilmeldingsliste en fair chance, mens nye faste abonnenter får pladser tre dage efter de har fået abonnement.
• Udløber Ekstra-hold-klippet? — Ja, 3 måneder efter den seneste optjening. Hver ny afmelding nulstiller udløbet til 3 måneder frem, så medlemmer der bruger fast-plads-funktionen aktivt aldrig mister klippene.
• Kan medlemmet købe flere Ekstra-hold-klip? — Nej, klippekortet er udelukkende et optjenings-kort — det fyldes op gennem rettidige afmeldinger.